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個人情報の取扱いについて

プライバシーポリシー

お問い合わせや研修申込でお預かりする個人情報は、本方針に従って適切に取り扱います。Osamu's Office デジタルは、個人情報保護法を踏まえ、利用目的と管理方法を明確にします。


01

適用範囲と基本方針

本方針は、Osamu's Office デジタルが提供するMicrosoft Office研修、業務改善支援、お問い合わせ対応における個人情報の取扱いに適用します。個人情報保護法その他の関連法令を守り、取得した情報を適切に管理します。

内容をご確認ください。

02

取得する情報

フォーム、電話、メール、面談、研修申込などを通じて、対応に必要な範囲の情報を取得します。

  • 氏名、会社名、部署名、役職
  • 電話番号、メールアドレス、連絡を希望する時間帯
  • 研修の受講人数、希望内容、実施日程
  • 業務上の課題、使用しているソフトウェア、相談内容
  • ご本人確認やご依頼への対応に必要な情報

お問い合わせ内容に、相談対応に不要な個人情報や機密情報を記載しないようご配慮ください。

03

利用目的

お預かりした情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

  • お問い合わせへの回答と、本人確認を含む連絡
  • 研修や業務改善支援の内容、費用、日程の提案
  • 研修の申込受付、準備、実施、変更に関する連絡
  • 提供した支援に関する確認や、継続的なサポート
  • 契約や法令上の義務を履行するための事務

目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ必要な手続きを行います。

04

安全管理措置

個人情報の漏えい、紛失、毀損、不正アクセスを防ぐため、取扱う情報や業務の状況に応じて安全管理に努めます。

  • 個人情報を扱う担当者とアクセス範囲を必要な範囲に限定
  • 機器やアカウントの適切な管理、認証情報の保護
  • 情報の保管状況を確認し、不要となった情報を適切に処分
  • 取扱い方法の見直しと、事故や問題が生じた際の確認・対応

安全管理の方法は、取扱う情報や業務環境に応じて継続的に見直します。

05

第三者提供と業務委託

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

研修の運営や連絡業務などを外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な範囲で情報を取り扱うよう求めます。委託内容に応じて、取扱状況の確認に努めます。

委託先に共有する情報は、依頼した業務の遂行に必要な範囲に限ります。

06

開示・訂正・利用停止・削除のご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

  • ページ末尾の電話またはメールから、希望する手続きをご連絡ください。
  • 対象となる情報やご依頼内容を確認し、本人確認の方法をご案内します。
  • 確認後、法令上の要件に基づいて対応し、結果をお知らせします。

法令上、対応できない場合や情報を保有していない場合は、その理由を含めてご案内します。

07

本方針の変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本方針を見直すことがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から適用します。

掲載内容をご確認ください。

08

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取扱いや、開示・訂正・削除などのご請求は、以下の窓口へご連絡ください。ご用件を確認し、手続きについてご案内します。

個人情報の取扱いについて
確認したいことがある方へ

ご請求の内容をお知らせください。本人確認や必要書類について、個別にご案内します。

お電話でのお問い合わせ

受付時間はお問い合わせ時にご確認ください。

+81 70-3271-7486

メールでのお問い合わせ

個人情報に関するご相談と明記いただくと、確認がスムーズです。

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窓口:Osamu's Office デジタル
所在地:〒425-8799 静岡県焼津市焼津五丁目